Политика конфиденциальности

Документ описывает, какие персональные данные обрабатывает сайт maxvll.ru, зачем и как они защищены. Составлен в соответствии с Федеральным законом № 152-ФЗ «О персональных данных».

1. Оператор

Шилак Максим Владимирович, ИНН 590704326835. Связь по вопросам персональных данных: e@maxvll.ru.

2. Какие данные обрабатываются

Данные, которые вы сами указываете в форме заявки или в чате с ИИ-ассистентом на сайте:

• имя или как к вам обращаться;
• телефон или имя пользователя в Telegram;
• описание бизнеса, если вы его написали.

Технические данные: IP-адрес и сведения о браузере попадают в служебные журналы хостинг-провайдера. Для защиты формы от спама сервер на один час хранит счётчик отправок по хэшу IP-адреса, сам адрес при этом не сохраняется.

С вашего согласия на плашке cookie сайт подключает Яндекс Метрику: обезличенная статистика посещений и записи сессий (Вебвизор), данные обрабатываются ООО «Яндекс» в России. Поля форм и чата от записи закрыты. Без согласия Метрика не загружается. Подробнее в политике cookie.

3. Цели обработки

Связаться с вами по заявке, ответить на вопросы, подготовить предложение и заключить договор на услуги. Данные не используются для рассылок без вашего отдельного согласия.

4. Основание

Ваше согласие на обработку персональных данных, которое вы даёте, отмечая галочку в форме перед отправкой заявки, а при заключении договора сам договор.

5. Где хранятся и кому передаются

Заявка приходит письмом на почту оператора, размещённую у российского хостинг-провайдера. Данные хранятся в России, не передаются третьим лицам и за границу.

Если вы пишете в Telegram-бот @MAXVII_BOT, переписка проходит через сервис Telegram и обрабатывается им по его собственным правилам. Это ваш выбор канала связи; если он вам не подходит, воспользуйтесь формой на сайте или почтой.

Чат с ИИ-ассистентом на сайте и бот начинают диалог только после вашего согласия. Ответы бота формирует нейросеть YandexGPT: по поручению оператора текст сообщений передаётся в Яндекс Облако, серверы которого находятся в России. Переписка хранится на сервере сайта в России не дольше 30 дней и затем удаляется автоматически, удалить её раньше можно кнопкой в чате или командой /udalit в боте. Бриф заявки пересылается оператору в Telegram и на почту.

В боте вам отвечает ИИ-ассистент: он задаёт вопросы о бизнесе и передаёт краткий бриф оператору в Telegram и на почту. Текст переписки обрабатывает сервис YandexGPT (ООО «Яндекс.Облако», серверы в России) по поручению оператора — только чтобы сформировать ответ; для обучения моделей данные не используются. Переписка хранится у российского хостинг-провайдера не дольше 30 дней. Команда /udalit в боте сразу удаляет переписку и отзывает согласие.

6. Сколько хранятся

До достижения цели обработки или до отзыва согласия, но не дольше трёх лет с момента получения заявки. Данные клиентов по договору хранятся в сроки, установленные законом.

7. Ваши права

Вы можете узнать, какие ваши данные есть у оператора, потребовать их уточнить или удалить, а также отозвать согласие: напишите на e@maxvll.ru. Ответ в течение 10 рабочих дней.

8. Защита

Сайт работает по защищённому протоколу HTTPS, форма защищена от автоматических отправок, доступ к почте есть только у оператора.

Редакция от 27.09.2026.

Политика конфиденциальности · Согласие на обработку данных · Политика cookie · Пользовательское соглашение